WORKSHOP: Hoe voer je een goed gesprek?
In deze workshop staan we stil bij gespreksvoering. Het is een verdieping op de presenttiebenadering. We staan onder meer stil bij een goede actieve luisterhouding. We werken met cases tijdens de workshop om daar op een luchtige manier mee te oefenen. Tijdens de evaluaties kunnen zaken aan bod komen als rapport maken, verbale & non-verbale communicatie, gesprekspopbouw, feedback geven, en dergelijke. Grenzen stellen en assertiviteit lichten we kort toe, maar dat aan de orde is. Beide thema’s komen nadrukkelijker aan bod in de volgende workshop.
Digitaal of bijeenkomst?
Deze workshop bestaat uit een digitaal gedeelte met achtergronden, werkopdrachten en een kennisquiz. Maar ook uit een bijeenkomst. Bepaal voor jezelf wat het beste bij je past. Als je beide doorloopt, ga je alle ontwikkeldoelen makkelijk behalen.
Na deze workshop:
- Kun jij in eigen woorden uitleggen wat ‘rapport maken’ inhoudt
- Begrijp dat je wat het inhoudt om ‘present te luisteren’
- Weet je wat het verschil is tussen open en gesloten vragen
- Ben je bewust van de kracht van de stilte
- Weet je hoe een gesprek op kunt bouwen en kunt kaderen
- Heb je geoefend met het stellen van diverse soorten vragen
- Heb je geoefend om tijdens gesprekken zoveel mogelijk aan te sluiten bij de belevingswereld van de ander